4月2日下午，乘坐鄭州公交集團(tuán)308路公交的丁女士經(jīng)歷了讓人心跳的旅程，由于自己的疏忽在下車時(shí)將隨身攜帶的雙肩包遺失在了公交車座椅上，當(dāng)自己想起來時(shí)公交車早已遠(yuǎn)去，情急之下丁女士急忙撥打鄭州公交服務(wù)熱線希望幫助尋找，有驚無險(xiǎn)的是當(dāng)公交車行駛了數(shù)站以后丁女士的背包安全到達(dá)終點(diǎn)站，最終回到了丁女士的手中。
原來，當(dāng)日下午308路公交駕駛員楊冠英運(yùn)營(yíng)結(jié)束回到場(chǎng)區(qū)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到已經(jīng)收到后臺(tái)尋物啟事消息的調(diào)度賈國(guó)強(qiáng)站在場(chǎng)區(qū)門口向自己招手，在車輛停穩(wěn)后調(diào)度立刻詢問楊冠英是否撿到一個(gè)藍(lán)色的雙肩包，之后兩人上車尋找，順利的在背對(duì)駕駛員的一個(gè)座椅上找到了丁女士的背包。
經(jīng)過查看，背包中裝有一臺(tái)筆記本電腦和一臺(tái)平板電腦，價(jià)值近萬元，而丁女士則在幾分鐘后乘坐出租車來到了位于崗?fù)豕徽镜?08路調(diào)度室領(lǐng)取了自己遺失的背包。
面對(duì)自己遺失的物品，丁女士立即對(duì)找到自己背包的駕駛員楊冠英和調(diào)度賈國(guó)強(qiáng)表示感。賈國(guó)強(qiáng)此時(shí)也對(duì)心情十分緊張的丁女士說道：“背包找到了您懸著的心也可以放下了，只要遺失物品被我們找到一定會(huì)平安回到乘客手中的，這些都是我們應(yīng)該做的”。在收到自己背包之后，丁女士再次乘坐308路公交離去。
